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网友反映"违章刷新" 交警承诺一周内恢复

2012年02月08日10:04
来源:深圳新闻网 作者:深圳新闻网
  深圳新闻网  讯 连日来,网友“dragonyear”在深圳论坛以《咄咄怪事 监控中心拍的违章居然要人工刷新》为题,发帖讲述了自己在车辆年审时遇到的“人工刷新”麻烦事。6日,市交警部门就网友反映的问题作出公开承诺:一周内,让“违章刷新”不再困扰群众。

  网友反映:“违章刷新”苦了群众

  在帖子中,“dragonyear”告诉大家,自己这个月要办车辆年审,在把网上查到的违章都交了款后,他来到车辆检测站验车年审。

  没想到,在车辆通过检测后,检测站服务人员却告诉他,系统显示他仍有违章,原因是数据没有更新,要他去景田北的交通监控中心“刷新”数据。为了这个刷新问题,“dragonyear”耽误了不少宝贵时间。

  “dragonyear”感慨:想一想全市有多少车主要跑去景田北“刷新”,这得浪费多少社会成本、增加多少交通流量?又给市民增加了多少麻烦?他认为,交通管理部门应该给市民一个说法。

  一石激起千层浪,“dragonyear”的经历引发共鸣,有过类似经历的网友纷纷跟帖支持,截至昨日上午,该帖已有跟帖96个,点击逾9000次。

  记者调查:数据交换受影响,不得不人工刷新

  昨日,记者就“dragonyear”网帖反映的情况进行了调查。在车公庙车辆检测点,工作人员告诉记者,这类情况已经有相当长一段时间。遇到此类问题的车主,绝大多数都有一个共性,就是他们的违章记录都是在前来办理年检前1-3天内集中消除的。这样导致一个结果,虽然违章罚款已经缴清了,但违法处理系统和车辆年审系统分属于两个数据库,数据库之间数据自动交换尚未完成,需要手动刷新。

  记者在市交警局科技处获悉,去年,为实现全国交通违章联网,公安部在全国开展了“六网合一”工程。公安内部数据库开展更新升级,使得系统之间的数据交换工作受到了一定程度的影响:“违法处理系统和车辆年审系统之间现阶段有时不能自动更新或者更新较慢,就要靠人工了。”虽然警方每天都安排人员加班加点进行人工刷新,但进度依旧跟不上需求。

  部门承诺:一周之内解决问题

  网友反映的问题引起了市交警局领导的高度重视。市交警局新闻发言人、副局长徐炜表示,民意引领警务,交警部门向市民承诺,在一周之内解决该问题。

  现阶段,市民有两种方法解决刷新问题,一是就近到各交警大队窗口进行刷新。二是在各个检测站,要求检测站工作人员将资料传真至车管所进行刷新。需要提醒的是,该手续完全免费。这项便民措施早已实施,由于群众知晓率不高,警方发现个别检测站附近出现一些不法人员借机收费“帮忙办理”,车管所一直对这种情况进行打击,并多次下发通知给各个检测站,防止出现此类情况。

  一周之内,警方会通过加装程序,与各检测站实现业务联动。市民只需备齐资料(行驶证),即可在检测站实现数据刷新。(深圳特区报记者 陈震)

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  交警:各大队每天开展大量刷新工作 每天加班到晚8点

  随后,记者向深圳交警部门了解情况,工作人员透露,此事是因公安部全国的“六网合一”系统整合所致,从2011年开始就有车主们反映的情况,“不是不能自动刷新,只是违法处理系统和车辆年审系统需要一个数据交换的过程,现阶段有时不能自动更新或者更新较慢,就要靠人工了。”

  交警局审验科的工作人员表示,现在都是人工刷新,但不存在一定要去监控中心刷新的情况,交警部门的各个大队每天都对违法处理人员数据开展大量的刷新工作,每天加班到晚上8点。市民办理时发现还没有刷新,可以在车管所审验中心、各大队违法处理窗口提出刷新需求。

  审验科的工作人员申明:由于各个检测站的审验中,对没有刷新的车辆要将资料传真至车管所,再进行刷新,发现检测站附近出现一些不法人员借机收费“帮忙办理”,车管所一直对这种情况进行打击,并多次下发通知给各个检测站,防止出现此类情况。声明该手续免费。

  交警部门表示,也出现个别情况经过手动刷新仍然不行的,可能是由于全国的六合一系统正在升级整合中系统产生的,将会尽快解决。
(责任编辑:陈济才)
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